售后服务

TAIMES通过USB驱动器提供安装视频。

TAIMES为您和您的员工提供远程培训。我们将为您设置一个FTP账户，里面包含所有必要的技术文件。我们将逐步指导您安装新的UV打印机。

TAIMES提供为期1年的保修（不包括打印头和耗材），让您无后顾之忧。我们通过电话、电子邮件和在线视频提供顶级技术支持，因此无论何时遇到问题或困难，您都可以随时联系我们。

如果问题无法通过远程方式解决，TAIMES将安排专业技术人员提供现场服务。

一对一专业调试

专业技术人员上门服务，调试所有硬件以及软件

按时完成设备安装、调试、启动及运行

泰美斯工程师会提供详细的技术培训支持

根据客户需求，提供专业技术指导，设备和打印方案等各项信息服务；客户可预约参观设备和工厂，我们有专业的销售顾问和技术工程师接待，并提供免费打样服务。

实际考察机器使用现场，并协助客户规划和设计生产场地以及水、电气安装等；保证机器按时交付，积极配合客户现场设备的安装和调试，确保快速投入生产；严格按照设备操作流程培训客户操作人员，确保其熟练掌握设备的操作、保养以及安全使用等。

整机质保壹年（易耗品除外），保修期内免费提供软件和打印方案升级服务；我们提供设备终身维护和保养、技术集训服务；预约上门服务时间为24小时。

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